CÁC BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH

HƯỚNG DẪN LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH

DÀNH CHO DOANH NGHIỆP - NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU KINH DOANH HAY NGƯỜI MỚI KHỞI NGHIỆP START-UP 

## Kế hoạch kinh doanh rất quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp tới sự thành bại của các doanh nghiệp nhất là các Doanh nghiệp vừa mới thành lập, các startup hay các doanh nghiệp vừa và nhỏ SME. Vì vậy kế hoạch kinh doanh cần phải có trong bất kì hoạt động sản xuất kinh doanh nào, từ quy mô nhỏ cho đến lớn.

I./ Kế hoạch kinh doanh là gì?

• Kế hoạch kinh doanh là công cụ quản trị quan trọng của các Công ty, là bản tài liệu văn bản mô tả tất cả thông tin, các hoạt động, quá trình kinh doanh của công ty, bao gồm chiến lược và hoạch định tương lai của doanh nghiệp. Như chiến lược bán hàng, chiến lược tiếp thị, chiến lược marketing, chiến lược tài chính, nguồn lực, tài chính cần thiết và các phương hướng giải quyết rủi ro nếu xảy ra.

• Kế hoạch kinh doanh đưa ra cho doanh nghiệp định hướng rõ ràng về hoạt động sản xuất và kinh doanh, những phân tích về thị trường, đối thủ…, các chiến lược khoa học để tạo thành 1 kế hoạch hoàn thiện hỗ trợ doanh nghiệp trong việc ra mọi quyết định họat động kinh doanh.

• Có thể ví kế hoạch kinh doanh như một tấm bản đồ chỉ đường cho doanh nghiệp để có thể tránh những sự cố không nên xảy ra. Bản kế hoạch kinh doanh được lập ra các chi tiết thì việc thực hiện càng đơn giản và khả năng hiện thực hóa sẽ cao hơn.

II. Kế hoạch kinh doanh dùng để làm gì?

1. Kế hoạch kinh doanh của công ty đóng một vai trò quan trọng trong các chiến lược kinh doanh. Từ đó sẽ giúp người lãnh đạo: Đưa ra các quyết định chính xác trong kinh doanh, chiến lược bán hàng thành công, đường lối kinh doanh rõ ràng.
2. Kế hoạch kinh doanh dùng để cung cấp cho thành viên trong công ty tầm nhìn của doanh nghiệp nhằm hướng doanh nghiệp đến 1 mục tiêu chung.
3. Kế hoạch kinh doanh dùng để định hướng hoạt động của doanh nghiệp trong 1 thời gian.
4. Kế hoạch kinh doanh dùng để triển khai kế hoạch trong từng giai đoạn.
5. Kế hoạch kinh doanh dùng để kêu gọi được các đối tác lớn tham gia vào doanh nghiệp hoặc dự án. Vì doanh nghiệp phải chứng minh được tính chuyên nghiệp, nghiêm túc và định hướng rõ ràng của mình.
6. Kế hoạch kinh doanh dùng để thuyết phục khách hàng.
7. Kế hoạch kinh doanh dùng để kêu gọi góp vốn, kêu gọi đầu tư, vay vốn ngân hàng.
8. Kế hoạch kinh doanh dùng để ký kết hợp đồng hoặc xin cấp phép đầu tư hoặc cấp phép thực hiện dự án.

II./ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG MỘT BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH:

=>> Để có thể xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh đúng đắn, bạn cần phải trải qua nhiều bước như bên dưới:

1./ Lên ý tưởng kinh doanh:

## Một ý tưởng kinh doanh tốt sẽ giúp xây dựng kế hoạch kinh doanh đúng đắn. Ý tưởng kinh doanh bao gồm các yếu tố: cơ hội, tính khả thi, nhu cầu thị trường và sự khác biệt. Những ý tưởng điên rồ nhất cũng đều có khả năng thành công.

## Sau đó bạn thu thập tất cả các số liệu bạn có thể có về tính khả thi và chi tiết của ý tưởng kinh doanh của bạn. Tập trung và sàng lọc ý tưởng của mình trên cơ sở các số liệu đã tổng hợp.

## Tiếp theo phác họa các chi tiết về mô hình kinh doanh của bạn và hãy làm việc cùng với nhóm hay người cộng sự của bạn. Sử dụng phương pháp tiếp cận với các câu hỏi 5w1h như: cái gì, ở đâu, tại  sao và  như thế nào? có thể giúp ích tốt cho bạn trong việc này.

2./ Mục tiêu kinh doanh:

## Trong mọi kế hoạch kinh doanh cần phải đề ra một mục tiêu cần đạt được. Bạn sẽ đạt được những gì sau chiến dịch kinh doanh này? Phương thức đo lường kết quả đạt được là gì? Và mất thời gian bao lâu để đạt được mục tiêu kinh doanh đó? Mục tiêu mà công ty đang hướng đến là gì?

## Sứ mệnh: những giá trị mà công ty mang tới cho những bên liên quan như khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và xã hội… là gì?

## Định hướng hoạt động: công ty sẽ có vị trí nào trong tương lai? Tại sao sự tồn tại của công ty lại cần thiết? làm thế nào công ty có thể tồn tại trong ngành? Những mục tiêu, chiến lược trong từng giai đoạn của doanh nghiệp?

3./ Nghiên cứu thị trường:

## Nắm được điểm yếu, điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh trên thị trường sẽ giúp chúng ta chủ động hơn trong mọi tình huống. Những yếu tố cần tìm hiểu thị trường bao gồm: Nguồn khách hàng, nhu cầu thị trường, các công ty, doanh nghiệp cùng ngành đã thành công và lý do họ đạt được thành công đó.

## Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là ai? Các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường là ai? Điểm mạnh điểm yếu của đối thủ? Đặc điểm, xu hướng cạnh tranh trong ngành là gì? ( tập trung cải tiến công nghệ hay tập trung giảm giá thành sản phẩm…).

## Các nhà cung cấp chính của doanh nghiệp là ai? Uy tín của các nhà cung cấp như thế nào? Có ảnh hưởng gì đến hoạt động của doanh nghiệp không?

## Khách hàng của công ty là ai? Khách hàng ở khu vực nào? Độ tuổi nào? Giới tính nam hay nữ? Quan điểm, sở thích, thói quen mua hàng… và những đặc điểm văn hóa khác có thể tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh.

## Các cách thức tiếp cận phổ biến thường được áp dụng đối với đối tượng khách hàng này?

4./ Đánh giá nguồn lực tự có: 

## Cần đánh giá nguồn lực hiện có, nhận thức điểm mạnh điểm yếu cơ hội và thách thức của doanh nghiệp là gì? khả năng hay rủi ro? xác định rõ khả năng của mình đến đâu trong chiến lược kinh doanh này.

## Năng lực triển khai dự án của đơn vị chủ quản: năng lực của chủ doanh nghiệp? năng lực của đội ngũ nhân sự? trình độ sản xuất? khả năng nắm bắt công nghệ?…

5./ Xây dựng mô hình tổ chức kinh doanh:

## Người làm kinh doanh cần chọn 1 trong các hình thức kinh doanh sau: Doanh nghiệp tư nhân, Công ty hợp danh, Công ty trách nhiệm hữu hạn, Công ty cổ phần và Hộ kinh doanh. Mô hình sẽ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, mô hình càng đơn giản càng dễ mở rộng thì càng mang lại hiệu quả cao.

## Tên công ty, văn phòng, xưởng sản xuất, đt, fax, website, email, người đại diện, mã số doanh nghiệp, người đại diện…

6./ Sản phẩm và Dịch vụ:

## Các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp là gì? Trong mỗi tầng sản phẩm dịch vụ có các sản phẩm dịch vụ nào? Giá sản phẩm là bao nhiêu?

## Lợi ích chính của sản phẩm dịch vụ là gì? Tại sao khách hàng nên tin dùng sản phẩm dịch vụ?

## Điểm mạnh, điểm yếu chính của sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp là gì?

## Các yếu tố quan trọng tạo nên năng lực cạnh tranh tổng hợp cho các nhóm sản phẩm dịch vụ của Công ty.

## Công nghệ áp dụng trong việc sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ là gì?

7./ Xây dựng kế hoạch Marketing:

## Chiến lược Marketing sẽ giúp bạn mang về một lượng khách hàng và giữ chân họ sử dụng mặt hàng của bạn. Sản phẩm của bạn dù tốt hay không nhưng nếu không ai biết tới thì đều là vô nghĩa. Chiến lược Marketing tốt sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

## Kế hoạch marketing thị trường mục tiêu? thị trường ngách? Công ty có kế hoạch tổ chức những chương trình marketing gì? Tổ chức như thế nào? Chiến lược marketing của công ty là gì? Marketing 4Ps: giá, sản phẩm, quảng bá, phân phối?

## Các kênh marketing nào là chủ lực của doanh nghiệp? (1 số kênh marketing chủ lực: Ti Vi, đài, Internet, hội chợ, treo banner logo, event, activation, POSM dán poster…tùy tình hình tài chính và mức độ phù hợp mà công ty lựa chọn các kênh và cách thức marketing phù hợp).

8./ Chiến lược xây dựng thương hiệu:

## Logo của công ty là gì? Slogan của công ty là gì? Website của Cty?

## Định vị thương hiệu? Triết lý thương hiệu? Tính cách thương hiệu?

## Chiến lược xây dựng và quản lý thương hiệu như thế nào?

## Công ty có kế hoạch bảo hộ thương hiệu không? Chi phí và qui trình như thế nào?

9./ Kế hoạch bán hàng - Sales:

## Mục tiêu bán hàng của công ty trong từng giai đoạn (doanh thu, doanh số, giá bán…)? Các cơ sở để đạt được mục tiêu?

Các kênh bán hàng nào sẽ được công ty sử dụng? kênh truyền thống hay kênh online?

## Cách thức tổ chức các kênh bán hàng ( bán hàng trực tiếp hay qua đại lý, hệ thống đại lý tổ chức như thế nào, có nhân viên bán hàng cộng tác viên hay không…).

## Làm sao để gia tăng hiệu quả của các chương trình bán hàng?

## Tổ chức chương trình bán hàng giảm giá, khuyến mãi, chiết khấu cho đại lý…

## Sơ đồ triển khai hoạt động bán hàng? Kế hoạch xây dựng hệ thống, hoàn thiện mô hình, triển khai chương trình bán hàng…

10./ Kế hoạch quản lý nhân sự:

## Một cơ chế quản lý nhân sự bao gồm quản lý con người và kỹ năng làm việc của họ. Công việc cần được phân công rõ ràng đối với từng người. Sơ đồ tổ chức? Cơ cấu nhiệm vụ các phòng ban?

## Các buổi họp giao ban báo cáo kết quả và tình hình công việc là rất cần thiết. Tăng cường các kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên nếu cần thiết.

## Hội đồng quản trị gồm những ai? thông tin quan trọng về các thành viên chủ chốt như: tên, tuổi, bằng cấp, kinh nghiệm, kỹ năng, điểm mạnh yếu…

## Ban giám đốc gồm những ai? Những nhân vật có tầm ảnh hưởng quan trọng khác: kế toán trưởng, cố vấn…?

## Nhân sự của công ty qua các thời kỳ (hàng năm) là bao nhiêu? Mức lương căn bản qua các năm là bao nhiêu?

## Chế độ thời gian làm việc, qui định về ngày nghỉ…

## Chính sách đào tạo, tuyển dụng, khen thưởng của công ty là gì?

## Kế hoạch phát triển hệ thống nhân sự?  Cách thức gia tăng hiệu quả của hệ thống nhân sự?

## Xây dựng phong cách lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp.

11./ Kế hoạch tài chính:

## Kế hoạch tài chính cần cụ thể và rõ ràng. Nguồn tài chính sẽ được sử dụng như thế nào cho kế hoạch kinh doanh là câu hỏi cần giải quyết. Căn cứ vào báo cáo tài chính và các thông tin liên quan đến hoạt động bán hàng: doanh thu, doanh số… để cân đối với kế hoạch marketing, bán hàng, nhân sự…

## Chiến lược tài chính của doanh nghiệp: làm sao tối ưu hóa dòng tiền? dự phòng rủi ro như thế nào? Công ty có thể huy động tài chính từ đâu?…

## Kế hoạch huy động và sử dụng vốn ra sao, từ đâu ?Nhu cầu đầu tư là bao nhiêu? Phân bổ vào những việc gì?

12./Quản trị rủi ro:

## Quản trị rủi ro gồm: các yếu tố rủi ro chính, các công việc phát sinh, tần xuất và cường độ, giải pháp là gì?

13./ Thực hiện kế hoạch kinh doanh:

## Sau khi đã có kế hoạc rồi thì bạn hãy mạnh dạn thực hiện. Hãy làm những công việc cần ưu tiên thực hiện trước và cần xác định rõ thời hạn hoàn thành cho những công việc này.

## Chia ra những thời gian giải quyết dành cho các lỗi phát sinh trong quá trình thực hiện kế hoạch. Bổ sung và điều chỉnh vào kế hoạch kinh doanh nếu cảm thấy vẫn còn thiếu sót và những phát sinh trong quá trình thực hiện.

==;;>> Tóm lại, Bạn có một ý tưởng tốt, nhưng để bán được sản phẩm ra thị trường, trước tiên nên lập kế hoạch kinh doanh để có thể nhận ra lợi thế, điểm yếu, tiềm năng thị trường cũng như kêu gọi quỹ đầu tư hay cá nhân khác góp vốn. Giá trị lớn nhất mà bản kế hoạch kinh doanh của bạn tạo ra là nó phác ra được một bức tranh trong đó đánh giá tất cả sự vững mạnh kinh tế của doanh nghiệp của bạn bao gồm việc mô tả và phân tích các viễn cảnh tương lai kinh doanh của bạn.

==;;>> Để có thể lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh, điều quan trọng nhất vẫn là kiến thức. Để có kiến thức xây dựng hệ thống kinh doanh cho riêng mình, hãy học và rèn luyện các kỹ năng cần có sau đó tập cách lập kế hoạch kinh doanh như trên và sau đó là trải nghiệm hành động cụ thể, thành lập Công ty cho riêng mình nhé.

Chúc bạn thành công với ý tưởng kinh doanh của mình!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Mr. Trương Lam Sơn

TruongLamSon@gmail.com

Tel: 0918 407070

www.TruongLamSon.com

****************

Cty TNHH BE THE RICH – www.BeTheRich.com

Connecting friends - Connecting love!