NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ? BÍ QUYẾT ĐỂ XÂY DỰNG BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?

BÍ QUYẾT ĐỂ XÂY DỰNG BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

I./ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?

Nhận diện thương hiệu bao gồm một hệ thống các hình thức và cách thức mà một thương hiệu thể hiện tới khách hàng. Nhận diện thương hiệu thường được nhìn nhận theo một hệ thống như: logo, slogan, bao bì, nhãn hiệu, đại sứ thương hiệu, các loại hình quảng cáo, tờ rơi, catalog…

Nhận diện thương hiệu chính là những gì khách hàng nhìn thấy về công ty đó. Một doanh nghiệp có nhận diện thương hiệu tốt tạo sự khác biệt, đặc thù, nổi bật sẽ làm cho khách hàng nhớ đến họ nhiều hơn, từ đó làm cho họ có động cơ mua hàng.

Việc sử dụng các phương tiện truyền thông sẽ làm cho mối quan hệ giữa mua và bán trở nên dễ dàng và gần gũi hơn nhờ nhận diện thương hiệu. Khách hàng quyết định mua hàng bởi vì họ tin vào những giá trị mà hương hiệu mang đến cho họ.

II./ NHỮNG HÌNH THỨC HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU:

Hệ thống nhận diện của một thương hiệu là tất cả các loại hình và cách thức mà thương hiệu có thể tiếp cận với Khách hàng như: Logo công ty, khẩu hiệu - slogan, danh thiếp, phong bì, thiệp mời, chứng từ, dĩa CD, túi xách, bao bì, nhãn mác, băng rôn quảng cáo, tờ rơi, poster, catalog, brochure, áo, mũ, đồng phục, các phương tiện vận tải, bảng hiệu công ty, các loại ấn phẩm văn phòng; hệ thống phân phối, chuỗi các cửa hàng và các hình thức PR, …

Ngoài ra đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thì bộ nhận diện thương hiệu còn là cung cách phục vụ khách hàng, thái độ phục vụ khách hàng, quy trình làm việc khoa học bài bản mang đậm bản sắc văn hoá của doanh nghiệp đó.

III./ NHỮNG LỢI ÍCH CỦA HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU:

1./ Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp người tiêu dùng nhận biết và mua sản phẩm dễ dàng:

Một hệ thống nhận diện thương hiệu tốt sẽ mang tính thu hút và hấp dẫn cao, mang một hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, khác biệt và dễ dàng nhận biết đối với người tiêu dùng.

Hệ thống nhận diện thương hiệu còn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm có giá trị như chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, chuyên nghiệp, đẳng cấp, phù hợp… từ đó nó tạo một tâm lý người tiêu dùng mong muốn được sở hữu sản phẩm có giá trị này.

2./ Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp thuận lợi hơn cho nhân viên sale:

Hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ làm cho mối quan hệ giữa mua và bán trở nên dễ dàng và gần gũi hơn. Người tiêu dùng tìm và mua sản phẩm một cách chủ động, họ tự tin ra quyết định mua hàng bởi vì họ tin vào những giá trị ưu việt mà hương hiệu mang đến cho họ.

3./ Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp tạo niềm tự hào cho nhân viên của công ty:

Hệ thống nhận diện thương hiệu tốt tạo cho nhân viên, cổ đông niềm tin, dễ dàng gọi vốn đầu tư, có nhiều thế mạnh trong việc nâng cao và duy trì giá cổ phiếu. Danh tiếng của Thương hiệu là một trong những tài sản giá trị nhất của công ty.

Một hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh sẽ giúp tăng trưởng lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu một cách bền vững.

4./ Hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh giúp tạo lợi thế cạnh tranh:

Nhận diện thương hiệu mạnh sẽ tạo được các thế mạnh và ưu thế cạnh tranh với các đối thủ hay khi thương lượng với nhà cung ứng, nhà phân phối, đại lý.

5./ Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp giảm chi phí quảng cáo và khuyến mãi:

Hệ thống nhận diện thương hiệu tạo ra ấn tượng tốt về sản phẩm, dịch vụ, cách phục vụ… từ đó cộng hưởng sẽ tạo ra hình ảnh một thương hiệu lớn mạnh, khách hàng sẽ tự quảng cáo dùm những giá trị với người thân và công chúng.

6./ Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp xây dựng giá trị thương hiệu, tạo lập giá trị cá biệt của doanh nghiệp và đối thủ sẽ khó để gạt bỏ bạn ra thị trường.

IV./ CÁCH XÂY DỰNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU:

Khảo sát thị trường xem đối tượng khách hàng mục tiêu là ai? Đối thủ cạnh tranh là ai? Nghiên cứu xem thương hiệu này sẽ được tinh chỉnh thế nào để phù hợp với những mục tiêu phát triển trong tương lai. Những giá trị và cốt lõi của thương hiệu này mang lại cho khách hàng.

Logo thống nhất và giống nhau trên tất cả các bao bì, mẫu mã sản phẩm. Đảm bảo hình ảnh của Logo phải có sức mạnh đủ để truyền tải thông điệp.

Màu sắc: mang yếu tố cảm xúc, thể hiện điểm khác biệt của mình.

Các chi tiết đơn giản, dễ nhớ, bao gồm chữ cái, font chữ, kí tự đặt biệt, hình ảnh, màu sắc nổi bật nhưng phải dễ đi vào tiềm thức. Ví dụ: Toyota, Ohui, Suzuki, Sony…

Chú ý khi sử dụng nhận diện thương hiệu:

• Nhận diện thương hiệu cần độc nhất và không giống với nhận diện thương hiệu của đổi thủ cạnh tranh.
• Nếu có điều kiện thì doanh nghiệp đăng ký quyền sở hữu trí tuệ cho các thiết kế nhận diện thương hiệu để các công ty khác không làm giả.

Tóm lại: bất kể doanh nghiệp bạn nhỏ hay lớn, về ngành nghề gì, thì bộ nhận diên thương hiệu luôn cần được ưu tiên xây dựng từ lúc sơ khai ban đầu. Thương hiệu của doanh nghiệp cần truyền thông đi tới được với khách hàng, được khách hàng tin tưởng sử dụng qua năm tháng từ đó ngày càng nâng cao giá trị của thương hiệu.

Chúc các bạn thành công xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của mình.