NHỮNG LƯU Ý ĐỂ GIAO TIẾP ĐƯỢC HIỆU QUẢ

MỘT SỐ ĐIỀU LƯU Ý ĐỂ GIAO TIẾP ĐƯỢC HIỆU QUẢ

Chào bạn!

## Trong nền kinh tế thị trường và công nghệ 4.0 đầy cạnh tranh như ngày nay thì ngoài chuyên môn giỏi, hết mình với công việc chưa chưa đủ cho bạn một vị trí xứng đáng. Nếu không có sự trao đổi thông tin với mọi người, không có sự giúp đỡ hay nhất là không có sự tin tưởng của người khác, bạn cũng khó gặt hái được thành công.
Kỹ năng giao tiếp chính vì vậy ngày càng là bí kíp không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại.

## Ngày nay giao tiếp thành công là cả một nghệ thuật mà bạn phải là người chủ động học hỏi và rèn luyện từng bước. Giao tiếp nghĩa là bạn đang bắc một chiếc cầu đến gần hơn với người nghe, giúp người nghe hiểu được nội dung bạn muốn truyền tải, người giao tiếp có khả năng kết nối các cá nhân, giải quyết mâu thuẫn.

## Trên tất cả, để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi đòi hỏi bạn phải là người đạt được trình độ giao tiếp tốt để gắn kết tinh thần đoàn kết của nhân viên, khích lệ và tiếp lửa cho nhân viên của mình. Giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tạo ra văn hóa hòa nhập một cách nhanh chóng, tránh được những bỡ ngỡ ban đầu và dẫn bạn đến những mối quan hệ mới.

++::>> Để kết quả của việc giao tiếp như mong đợi thì chúng ta phải rèn luyện các kĩ năng giao tiếp hàng ngày. Bên cạnh đó thì chúng ta cần phải chú ý và điều chỉnh một số điểm cần thiết sau:

1./ Bạn nên chú ý đến cách ăn mặc của mình, không nên ăn mặc quá kệch cỡm, hở hang hay quá luộm thuộm. Cho dù bạn có nói hay đến đâu thì qua vẻ không lịch sự của bạn cũng đã khiến người khác mất cảm tình ngay từ giây phút đầu tiên.

2./ Nhớ tên người đối diện:

## Khi gặp đối tác, khách hàng hay sếp và đồng nghiệp mới, hãy nhanh chóng nhớ tên của họ và gọi một cách thân mật. Họ sẽ cảm thấy mình được quan tâm và tôn trọng, giúp cái tôi của họ được nâng cao lên. Điều đó sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt trong lòng họ và công việc sau này của bạn sẽ rất thuận lợi nếu bạn áp dụng đều đặn nguyên tắc này trong giao tiếp.

3./ Nói với giọng nhiệt tình, quyết đoán:

Tránh nói lí nhí vì là dấu hiệu của sự thiếu tự tin. Nếu là người nói chậm, bạn nên luyện tập cách nói to, nhanh và dứt khoát hơn. Còn nếu bạn là người nói khá nhanh thì hãy tập nói chậm lại, rõ ràng từng chữ một để người nghe có thể bắt kịp những gì bạn nói. Hãy nói một cách rõ ràng, quyết đoán bằng tất cả sự nhiệt tình của bạn.

4./ Không nói vòng vo:

## Trả lời thẳng thắn và trực tiếp vào trọng tâm câu hỏi để tránh hiện tượng trả lời lan man, dài dòng nhưng không cung cấp đúng và đủ thông tin mà người hỏi muốn nhận được. Bạn có thể dành vài giây suy nghĩ nhưng đừng trả lời một cách vòng vo, vượt ra ngoài chủ đề cuộc đối thoại. Hãy nói một cách trực tiếp, rõ ràng để chứng tỏ sự tự tin của mình cũng như thể hiện sự tôn trọng thời gian của đối phương trong khi giao tiếp. Tránh nói sai đề tài, không quan tâm và tập trung đến điều mình muốn nói.

5./ Tránh nói nửa chừng rồi dừng lại hoặc cướp lời người đang nói, làm nhiễu thứ tự hoặc luồng suy nghĩ của người đó. Không ngắt bỏ hứng thú nói chuyện của người khác để ép người đó phải chuyển sang nói về đề tài mà bạn thích.

6./ Hỏi lại những điều chưa rõ:

## Đây là cách bạn thể hiện sự quan tâm và tập trung cao độ vào cuộc nói chuyện. Điều đó, thể hiện bạn là con người lịch sự, biết tôn trọng người đối diện và họ sẽ đánh giá rất cao về bạn. Hơn nữa, hỏi lại những điều mình chưa rõ sẽ giúp bạn nhìn nhận và tương tác với người nói chuyện một cách chính xác, hiệu quả hơn

7./ Tránh tự cho rằng mọi điều mình đều biết cả, người nghe sẽ cảm thấy bạn là người tự cao tự đại. Làm ra vẻ hiểu biết sâu rộng, người nghe có thể sẽ cảm thấy bạn là người không khiêm tốn, hay khoe khoang.

8./ Cấm kỵ nói nhỏ thì thầm với một vài người trong đám đông.

9./ Hạn chế dùng ngôn ngữ quá bóng bảy hoặc quá nặng nề hoặc những câu tiếng nước ngoài trong câu nói của mình.

10./ Không dùng ngón tay ngoáy lỗ mũi, lỗ tai hoặc lấy cái gì mắc ở hàm răng. Không nên múa tay trước mặt người đối thoại, không dùng tay chỉ trỏ người này người khác. Không bẻ ngón tay hoặc vặn mình, lắc cổ kêu răng rắc, lúc ngồi có thể gác chân nọ lên chân kia, nhưng không rung đùi. Phụ nữ mặc váy, nên khép chân và kéo váy che đầu gối.

11./ Không nên ngáp và ợ, nếu có nên lấy tay che miệng. Nếu bị nấc, cố gắng đừng để thành tiếng. Khi hắt hơi phải dùng mùi xoa để che mũi, miệng, không nên xì mũi quá mạnh vào mùi xoa, không khạc nhổ xuống đất.

12./ Không nên cười lớn quá mức.

13./ Tránh tình trạng liên tục đồng ý hoặc liên tục phản đối:

## Hãy thử tưởng tượng bạn đang giao tiếp và hỏi ý kiến của người khác. Họ cứ ậm ừ liên tục hoặc không cần suy nghĩ là họ phản đối ngay. Nếu bạn đống ý liên tục họ sẽ cho rằng bạn giả dối, nếu bạn phản đối liên tiếp thì họ cho rằng bạn ghét họ.

14./ Hạn chế dùng từ địa phương:

## Khi giao tiếp cần chú ý đến những từ ngữ sử dụng tránh dùng những từ ngữ địa phương mà không phải ai cũng biết nghĩa.

15./ Hãy chú ý đến cảm xúc của người nói:

## Khi bạn giao tiếp nếu đối phương có biểu hiện chuyện buồn thì dù bạn có đang vui thì cũng nên kìm nén lại. Những lúc như vậy bạn nên tránh nói một cách vô tư những lời nói làm tổn thường đến người khác.

## Đừng làm việc riêng khi nghe người khác nói hay lỡ đang nhìn đi chỗ khác. Hãy lắng nghe với thái độ thiện cảm!

=::> Tóm lại giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp hoàn thiện cá nhân, mà còn tốt cho xã hội, cho Công ty bạn. Giao tiếp tốt làm cho mối quan hệ của bạn ngày càng bền vững và luôn mở rộng, đồng nghiệp yêu mến, thăng tiến cho công việc, khéo léo và ứng xử thông minh trước những cám dỗ cuộc sống bên ngoài xã hội. Vì vậy bạn hãy rèn luyện và hoàn thiện kỹ năng giao tiếp mõi ngày!

Chúc bạn giao tiếp thật hiệu quả và thành công hơn trong cuộc sống!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Mr. Trương Lam Sơn

TruongLamSon@gmail.com

Tel: 0918 407070

www.TruongLamSon.com

****************

Cty TNHH BE THE RICH – www.BeTheRich.com

Connecting friends - Connecting love!