KỸ
NĂNG GIAO TIẾP LÀ GÌ?
TẦM
QUAN TRỌNG
CỦA
KỸ
NĂNG GIAO TIẾP
Chào bạn!
# Trong xã hội
thì kĩ năng giao tiếp có thể
ảnh
hưởng
tích cực
đến
các mối
quan hệ
của
bạn.
Biết
cách đưa
ra các thông tin rõ ràng mà người
khác hiểu
được
có thể
giúp cải
thiện
mối
quan hệ
của
bạn
và làm giảm bớt
các vấn
đề
mà bạn
có thể
phải
đối
mặt.
# Thật
vậy
tất
cả
công việc
đều
đòi hỏi
nhân viên phải có kỹ
năng giao tiếp tốt.
Đây là một
kỹ
năng rất
quan trọng
bên cạnh
yếu
tố
chuyên môn bởi nó giúp bạn
trở
thành một
nhân viên hoàn hảo và có nhiều
cơ
hội
thăng tiến.
Do đó hãy không ngừng cải
thiện
và vun đắp
kỹ
năng giao tiếp để
gặt
hái thành công.
=:::> Vậy làm thế nào để bạn có được các kĩ năng giao tiếp và cách vận dụng các kĩ năng giao tiếp vào thực tế cuộc sống của bạn như thế nào?
=:::> Vậy làm thế nào để bạn có được các kĩ năng giao tiếp và cách vận dụng các kĩ năng giao tiếp vào thực tế cuộc sống của bạn như thế nào?
Giao tiếp
là gì?
# Giao tiếp
là sự
chia sẻ
ý nghĩ, tình cảm, trao đổi
thông tin với một
hoặc
nhiều
người
khác. Trong giao tiếp, chúng ta thường
sử
dụng
lời
nói để
biểu
đạt
ý nghĩ của
mình và để trao đổi
thông tin với người
khác. Nói thế nào để
hai bên có thể hiểu
rõ về
các thông tin cùng trao đổi vì mục
đích nào đó.
1./ Kỹ
năng giao tiếp là gì?
# Kỹ
năng giao tiếp là một
trong những
kỹ
năng mềm
cực
kỳ quan trọng. Đó là một
tập
hợp
những
qui tắc,
nghệ
thuật,
cách ứng
xử,
đối
đáp được
đúc rút qua kinh nghiệm thực
tế
hằng
ngày giúp mọi người
giao tiếp
hiệu
quả
thuyết
phục
hơn
khi áp dụng
thuần
thục
kỹ
năng giao tiếp.
# Kỹ năng giao tiếp đã được nâng lên thành nghệ thuật giao tiếp bởi trong bộ kỹ năng giao tiếp có rất nhiều kỹ năng nhỏ khác như: kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thấu hiểu, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể, kỹ năng sử dụng ngôn từ, âm điệu, kỹ năng khen người khác, kỹ năng nói chuyện trước công chúng, kỹ năng trình bày …
# Để
có được
kỹ
năng giao tiếp tốt
đòi hỏi
người
sử
dụng
phải
thực
hành thường
xuyên và áp dụng vào mọi
hoàn cảnh
mới
có thể
cải
thiện
tốt
kỹ
năng giao tiếp của
mình.
2./ Tầm
quan trọng
của
kỹ
năng giao tiếp:
# Kỹ
năng giao tiếp ứng
xử
là một
kỹ
năng sống
quan trọng
nhất
trong cuộc
đời
mỗi
người
từ
học
sinh, sinh viên, người đi làm, chủ
doanh nghiệp, bà nội
trợ,
ca sĩ, giáo viên, công chức, nhà chính trị,
đến
ông bà, cha mẹ, … mọi
đối
tượng
cần
có kỹ
năng giao tiếp khéo, ứng
xử
hiệu
quả
trong các tình huống của
cuộc
sống
và xã hội.
# Đặt
biệt
ở
Việt
Nam giao tiếp tốt
có cơ
hội
quen biết
với
những
người
thành công hay có chức vị
cao sẽ
giúp bạn
nhiều
cơ
hội
hơn
trong cuộc
sống
cũng như
sự
nghiệp.
# Khi giao tiếp
với
khách hàng bạn ăn nói khéo, và thuyết
phục,
khi nói chuyện với
người
lớn
tuổi
bạn
ăn nói lễ
phép, lịch
sự,
khi giao tiếp xây dựng
mối
quan hệ
với
bạn
bè, đồng
nghiệp
bạn
trung thực,
thẳng
thắn…,
như
vậy
Bạn
sẽ
là người
giao tiếp
khá tốt
và từ
đó tầm
quan trọng
của
kỹ
năng giao tiếp chính là chìa khóa thành công và hạnh
phúc cho bạn.
# Kỹ
năng giao tiếp là yếu
tố
mang tính quyết định
trong việc
tuyển
chọn
một
người
quản
lý tài ba. Các kỹ năng giao tiếp
bao gồm
cả
việc
trình bày nói và viết cũng như
khả
năng làm việc với
người
khác là những yếu
tố
chính tạo
nên thành công trong nghề nghiệp
của
bạn.
# Khi khả
năng giao tiếp được
rèn luyện
ở
những
cấp
bậc
cao hơn
thì Bạn
hoàn toàn có thể nâng cao khả
năng thuyết phục
và tạo
ra một
sức
hút mãnh liệt với
những
đối
tác kinh doanh từ đó mang lại
những
kết
quả
tốt
nhất
cho sự
nghiệp
của
mình. Thật
vậy
người
làm kinh doanh, chủ doanh nghiệp
luôn cần
một
kỹ
năng giao tiếp tốt
để
mở
rộng
quan hệ
khách hàng, đối tác.
# Khi giao tiếp
tốt
sẽ
làm vị
thế
của
Bạn
trong mắt
người
khác tăng lên. Từ đó những
lời
mà bản
thân phát ngôn ra luôn có trọng lượng
với
mọi
người
và ít khi bị rơi
vào trường
hợp
người
khác bằng
mặt
mà bằng
lòng với
mình.
# Khi giao tiếp
nếu
bạn
biết
cách nắm
bắt
được
tâm lý của
những
người
tiếp
xúc, chúng ta sẽ chủ
động
điều
chỉnh
linh hoạt
để
phù hợp
với
những
câu chuyện
trao đổi
và luôn làm cho người đối
diện
cảm
thấy
gần
gũi vì những vấn
đề
của
họ
luôn được
quan tâm trong quá trình giao tiếp.
# Tầm
quan trọng
cũng như
những
lợi
ích thiết
thực
của
kỹ
năng giao tiếp tạo
sự
tác động,
ảnh
hưởng
đối
với
cuộc
đời
của
mỗi
người
là rất
lớn.
Có nhiều
người
với
khả
năng giao tiếp tốt
đã mang đến cho họ
các mối
quan hệ
hòa thuận
trong gia đình, tình bằng hữu
giữa
những
người
bạn
ngày càng gắn bó, bền
chặt,
được
những
đồng
nghiệp
và cấp
trên yêu mến, được
khách hàng đặt trọn
niềm
tin, được
những
người
xung quanh thật sự
nể
trọng….
# Sự
thành công của một
nhà quản
lý hiệu
quả
đó là do anh ta biết cách lắng
nghe nhân viên của mình và biết
nói nhân viên nghe. Qua đó chúng ta có thể
thấy
kỹ
năng giao tiếp, vai trò của
giao tiếp
rất
quan trọng,
đó là hành trang không thể thiếu
của
một
người
thành công.
# Nếu
như
bạn
không biết
cách thể
hiện
những
suy nghĩ, những kinh nghiệm,
những
đóng của
mình cho sếp biết
thì bạn
có giỏi
chuyên môn mấy cũng như
không.
# Trong lúc làm việc
bạn
không giao tiếp trao đổi,
trò chuyện
qua lại
với
mọi
người
cùng công ty, không có sự giúp đỡ
hay tin cậy của
các đồng
nghiệp
thì bạn
cũng khó mà gặt hái được
thành công. Vì vậy vai trò của
giao tiếp
trong công việc, trong cuộc
sống
hằng
rất
quan trọng
không thể
thiếu
trong môi trường làm việc
hiện
đại
ngày nay. Nếu có được
kỹ
năng giao tiếp tốt
mọi
quan hệ
với
bạn
bè, đồng
nghiệp
trở
nên gần
gũi hơn.
Cơ
hội
thăng tiến
cũng rộng
mở
hơn
với
người
có kỹ
năng giao tiếp tốt.
# Trong gia đình mọi
cá nhân cũng cần trang bị
cho mình kỹ năng giao tiếp.
Giao tiếp
trong gia đình hiệu quả
đòi hỏi
mỗi
người
phải
biết
lắng
nghe tốt,
biết
truyền
tải
thông điệp
đến
với
nhau mới
đảm
bảo
cuộc
sống
vui vẻ
hạnh
phúc. Con cái cần kỹ
năng giao tiếp để
thấu
hiểu
tâm lý và có thể giao tiếp
cởi
mở,
dễ
dàng chia sẻ cảm
xúc với
ông bà cha mẹ. Ngược
lại
người
lớn
cũng phải
có kỹ
năng giao tiếp để
có thể
lắng
nghe con cái, chia sẻ những
suy nghĩ của thế
hệ
trẻ
==:::>>> Qua những ý trên thì để thành công hơn trong cuộc sống và công việc thì bạn cần dành nhiều thời gian để rèn luyện, cải thiện kỹ năng giao tiếp nhé. Có thể bắt đầu cải thiện những cái cơ bản nhất trong giao tiếp hàng ngày với người thân, bạn bè hay đồng nghiệp!
Chúc bạn là người có kỹ năng giao tiếp tốt nhé!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Mr. Trương Lam Sơn
TruongLamSon@gmail.com
Tel: 0918 407070
****************
Cty TNHH BE THE RICH
– www.BeTheRich.com
0 nhận xét:
Đăng nhận xét